Description
TITAN ENGINEERING est une société d'ingénierie, de recherche et de développement spécialisée dans les secteurs de pointe tels que l'aérospatial, les énergies renouvelables, le digital et l'IT, la construction navale et les transports.
Dans le cadre de sa croissance et de l'évolution de son infrastructure IT, notre client recherche un gestionnaire de parc pour renforcer son équipe technique. Le candidat aura pour mission le déploiement et la maintenance du parc informatique.
OBJECTIFS DE LA MISSION :
Accompagner à la gestion des équipements informatiques du Service
Cet accompagnement se fera par une collaboration forte avec les équipes sur sites d’exploitation et les différentes entités du Service.
Assurer le déploiement du parc informatique, le support et l’administration des systèmes.
Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution du parc informatique de l'entreprise, en offrant un support technique de qualité aux utilisateurs, et en veillant à la conformité avec les politiques de sécurité.
Gestion du parc informatique
Déployer les postes utilisateurs (PC, Imprimantes, etc.)
Enregistrer les nouveaux équipements dans l’outil de gestion du parc.
Suivre et mettre à jour l’inventaire des équipements informatiques
Suivre les stocks de matériel et des consommables (toner d’encre, périphériques)
Support technique
Assurer un support technique de niveau 1 (dépannage matériel, logiciels, accès réseau)
Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail et périphériques
Assurer le dépannage sur place (bureaux et parkings)
Administration des systèmes Windows & Linux
Déployer et configurer les systèmes d’exploitation Windows et Linux sur les postes de travail
Créer les comptes utilisateurs Active Directory, les répertorier dans les groupes existants.
Paramétrer les droits d’accès, de sécurité et de confidentialité sur les postes
Pousser les mises à jour systèmes et logicielles
Sécurité et conformité
Appliquer les politiques de sécurité du Service
Assurer la gestion des patchs et des mises à jour de sécurité
Gérer les sauvegardes et restauration des données locales des postes de travail
Réseaux
Gérer les baies de brassage informatique (Maintenir, Suivre, et corriger)
Avoir des connaissances en LAN/VLAN/WAN/WIFI/TOIP
Documentations
Créer et maintenir à jour la documentation relative au parc informatique
COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques :
Maîtrise des environnements Windows et Linux (Windows 10, Windows 11 Ubuntu, Debian).
Expérience avec Active Directory (gestion des utilisateurs, des groupes, des stratégies de sécurité).
Connaissances en gestion des réseaux (connexion, partage de fichiers, VPN, etc.).
Connaissances des outils de gestion de parc informatique (ex : GLPI, OCS Inventory, etc.).
Notions en sécurité informatique (antivirus, cryptage, gestion des droits d’accès).
Capacité à réaliser des interventions sur le matériel (PC, imprimantes, etc.).
Compétences fonctionnelles
Sens du service et bonne communication avec les utilisateurs.
Capacité à résoudre rapidement les problèmes tout en maintenant la qualité du service.
Rigueur dans la gestion des stocks et des inventaires.
Esprit d’analyse et de diagnostic.
Autonomie et sens de l'organisation.
Compétences relationnelles
Bonne capacité à travailler en équipe.
Adaptabilité et capacité à gérer des situations de stress.
Sens du service, écoute et pédagogie pour accompagner les utilisateurs.
Bonne communication générale.
Required Criteria
EXPERIENCE SOUHAITEE
+2 ans d’expérience dans un poste similaire.
Permis B