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Questionnaire de satisfaction client
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Questionnaire de satisfaction client
Formulaire de satisfaction client TitanE
Étape
1
sur
3
- Informations personnelles
0%
Prénom et Nom
Prénom
Nom
Entreprise
(Nécessaire)
Poste et département
Souhaitez vous répondre à cette enquête ?
(Nécessaire)
Oui
Non
(Si non, vous pouvez directement cliquer sur suivant jusqu'à la fin de l'enquête)
Qui était votre interlocuteur au sein de Titan Engineering ?
Prénom
Nom
Premier contact avec nos équipes
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Traitement des besoins
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Réactivité commerciale
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Adéquation des propositions
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Qualité du conseil
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Suivi de la prestation
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Respect des délais
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Conformité des livrables
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Votre appréciation globale
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Avez-vous des observations à nous transmettre ?
Avez-vous des idées d'amélioration ?
Comptez vous faire appel à nous de nouveau ?
Oui
Non
Nous recommanderiez vous à vos relations professionnelles ? (6-7 neutre)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Name
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
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Réactivité commerciale
Très satisfaisant
Satisfaisant
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Très satisfaisant
Satisfaisant
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Qualité du conseil
Très satisfaisant
Satisfaisant
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Très satisfaisant
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Très satisfaisant
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Conformité des livrables
Très satisfaisant
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Votre appréciation globale
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